МНОГО НОВОГО

https://rutube.ru/video/f3a8c655d119ca2089a40c2e906a6742/

Вообще, в тот день Олеся узнала от Лены очень много нового о себе…

Оказалось, — по версии Любани, — что она вообще не работала весь этот год. В их салоне трудилась одна только Любаня. И все без исключения заказы на самом деле были только ее, и все клиенты — тоже ее, и все наработки, разумеется, принадлежали одной только ей. Сама же Олеся, по словам Любани, продавать вообще не могла, не умела и не желала, поэтому трудолюбивой Любане приходилось все это время вкалывать здесь в полном одиночестве, как проклятой, — тогда как ее непутная, в переводе на русский язык, коллега лишь незаслуженно забирала ее деньги. А вот теперь Любаня намерена была восстановить справедливость и вывести ее на чистую воду, наглядно доказав Сергею, что он очень сильно промахнулся, предложив именно Олеське, — а не ей, Любане, — возглавить новый салон.

Замечательно. Вот и приехали!.. Дальше некуда…

Самое главное заключалось в том, что Олеся и раньше всегда честно признавала, что Любаня действительно гораздо лучший продажник, чем она сама. У самой Олеси, если посмотреть реальную статистику, на самом деле всегда было чуть поменьше заказов, — но не намного, может быть, на диван — другой в месяц. И это были именно ее заказы, к которым Любаня реально не имела никакого отношения!.. Кроме того, несмотря на то, что по заказам Любаня действительно слегка обгоняла Олесю, та вовсе даже не считала, что при разделе забирает чьи-то чужие деньги, — в первую очередь, потому, что Олеся делилась с ней своими деньгами, своим администраторским бонусом, чего она вообще могла бы не делать. И сидела бы тогда Любаня, несмотря на все свои хорошие продажи, на своей честной тридцатке, — как менеджеры всех остальных салонов. А вместо этого она, — благодаря все той же Олесе, — получала в два — три раза больше.

И при этом, как выяснилось, искренне считала, что это подлая Олеся все это время живет за ее счет…

Охренеть и не встать, — и это если еще выражаться культурно…

К сожалению, — или к счастью, — скандалить Олеська никогда не умела. Поэтому вцепляться Любане в остатки ее пережженных волос она не стала, — хотя сама Любаня изо всех сил провоцировала ее на это. Но Олеся просто решила взять себя в руки и спокойно дождаться открытия нового салона. А потом перейти в него и забыть эту мерзкую дрянь, как страшный сон.

На исходе третьей недели, помимо украденных у Олеси двух заказов, продаж в салоне вообще больше не было. Осатаневшая от их отсутствия Любаня, как дикая псина, сорвавшаяся с цепи, с надеждой кидалась на каждого появившегося на горизонте человека. Но все было напрасно. Без рассрочки даже ей не удавалось впарить ничего. Олеся с Леной только молча переглядывались, глядя, как это безумное чудовище матерится от злости вслед уходящим людям и бьется головой о стену.

Олеся давно уже просто махнула рукой на всю эту ситуацию, предоставляя Любане право зайцем прыгать перед потенциальными клиентами. До сих пор ее устраивала эта работа, — но даже тогда она уже считала, что ни одна самая хорошая работа на свете не стоит того, чтобы драться ради нее. Да, у самой Олеси в этом месяце вообще не было продаж, — по ее же собственной глупости. Кроме того, у нее очень не вовремя случился возврат, — покупатели вдруг решили отказаться от дивана, приобретенного еще в августе, — так что Олеся вообще резко ушла в минус по мотивации, поскольку эту сумму у нее, разумеется, вычли из общей суммы заказов.

Лена тоже в этом месяце сидела, как и следовало ожидать, без продаж. Но для нее это было пока не так критично, как для Олеси, поскольку во время стажировки организация и не требовала продаж от стажера, — он же еще только учится работать!.. Но обучаться чему бы то ни было для нее тоже оказалось в их салоне весьма проблематично. Когда она работала вдвоем с Олесей, она могла, по крайней мере, консультировать клиентов, — тогда как Любаня в свои смены ее вообще ни к кому не подпускала, демонстративно и принципиально. Опыта работы в мебели у Лены не было ни малейшего, поэтому ее обучение продвигалось не сказать, чтобы очень успешно.

Новый салон должен был открыться в октябре. И пока Олеся с Леной просто терпеливо ждали этого события, наблюдая за мечущейся по салону в ярости Любаней, проклинающей всех и вся.

В конце сентября Сергей, как было весьма прогнозируемо, потребовал от Олеси объяснений по поводу того, что у нее нет продаж. Олеся перезвонила ему и напомнила о том, что у них так и не разрешилась проблема с банками, и они по-прежнему не могут оформлять рассрочки. Но у них имеется очень много наработок, и, как только договор хоть с каким-либо банком будет, наконец, заключен, они постараются наверстать все упущенное.

Кстати, за год работы это был первый проблемный месяц в их салоне. До этого все было хорошо, и уважаемый региональный управляющий был очень недоволен… Очень сильно недоволен таким падением показателей… В продажах все меняется в одночасье. Сегодня ты на коне, а завтра тебя с позором вышвыривают за порог…

Сергей тут же возразил ей, что ведь у Любани, несмотря ни на что, заказы имеются, так что к ней вопросы отсутствуют, а вот у самой Олеси продаж нет, — и как такое вообще может быть, и что это означает?.. А потом он пустился в пространные рассуждения на тему того, что как же с таким невероятным падением показателей Олеся вообще собирается переходить в новый салон, где требования к ней почему-то вдруг будут гораздо выше, а он наблюдает, что она и эти-то потянуть не может… Да и насчет того, стоит ли брать в новый салон Лену, он тоже теперь уже начал очень сильно сомневаться, потому что за целый месяц своей работы здесь она вообще еще никак не проявила себя, и не означает ли это, что она вообще не сможет работать здесь?.. И не пора ли ему, пока не поздно, подумать о других кандидатурах сотрудников в прекрасный новый салон, поскольку они обе и здесь-то не справляются, а там вообще подведут всю организацию и подставят его лично…

Тогда Олеся, которой больше уже терять было просто нечего, честно рассказала ему о сложившейся в их салоне ситуации. О том, что Любаня, обозленная тем, что в новый салон пригласили не ее, оформила на себя два Олесиных заказа, — и Олеся теперь не может доказать, что это были на самом деле ее клиенты. И о том, что Лену Любаня вообще к клиентам не подпускает, так что для нее единственная возможность консультировать посетителей — это только тогда, когда они с Олесей работают в салоне вдвоем, — а такое бывает нечасто. Но консультирует Лена действительно очень хорошо, и то, что у нее нет продаж, опять же связано с тем, что сейчас в салоне нет возможности оформлять рассрочки. Весь город, — а он небольшой, — давно уже знает, что они работают с рассрочками, и все потенциальные клиенты ждут от них именно этого, отказываясь приобретать мебель иначе.

Олеся честно сказала Сергею, что они с Леной обе ждут сейчас возможности перейти в новый салон и не сомневаются в том, что смогут там нормально работать. И попросила, чтобы он, несмотря на отсутствие у них продаж в данный момент, все-таки дал им такой шанс.

Сергей был очень удивлен известием о том, что лапочка-Любаня, о которой он всегда был такого высокого мнения, может вести себя так непорядочно по отношению к своим же коллегам, — особенно, к Лене, которую она же и уговаривала его сюда взять. Посоветовал им в дальнейшем заносить все имена и телефоны потенциальных клиентов в CRM, чтобы потом можно было что-то доказать или опровергнуть. Олеся пообещала ему, что они так и будут делать, и вздохнула спокойно впервые за этот месяц…

А потом Олесе просто несказанно повезло. Ну, что же, должен же быть и на ее улице праздник!.. В последние дни сентября им подключили, наконец, рассрочку. И как раз на выходные выпала просто шикарная акция — скидка на весь товар. Олеся на радостях кинулась обзванивать все свои наработки, успела оформить несколько заказов и по сумме значительно обогнала Любаню.

В том числе, Олеся совершенно осознанно пригласила одного клиента, которого Любаня, как она прекрасно осознавала, считала своим. Хотя, чей на самом деле был этот клиент, вопрос был весьма и весьма спорный… Эта женщина работала уборщицей в торговом центре, в котором находился салон, и в течение года неоднократно подходила к ним обеим: и к Олесе, и к Любане. Но вышло в итоге так, что окончательно дозрела она в Любанину смену, и именно та первая некоторое время назад попыталась оформить ей рассрочку, но что-то там не сложилось; женщина почему-то в последний момент вдруг запаниковала, испугалась и ушла. А потом успокоилась и снова решила попытать счастья, но в салоне как раз в тот момент уже не было возможности оформлять рассрочки, и сотрудники предложили ей подождать.

И, как только договор с банком был перезаключен, Олеся тут же сообщила ей об этом и оформила заказ. Записав его, разумеется, на себя.

По словам Лены, которая работала с Любаней на следующий день, — у Олеси как раз был выходной, — Любаня рвала и метала, узнав об этом, грозила Олеське всеми небесными карами, угрожала переписать заказ на себя, разругалась вдрызг с бедной уборщицей и даже жаловалась Сергею в тщетной попытке найти у него справедливость. Но сказать что-либо Олесе в лицо, правда, так и не посмела. Что было вполне естественно, — ведь вся эта ситуация попросту отзеркалила то, что сама Любаня сделала в начале месяца. Она первая начала этот беспредел. Тогда Олеся просто посчитала ниже своего достоинства нагнетать еще больше ситуацию из-за украденных у нее заказов. Но, если бы Любаня в данном случае сама подняла этот вопрос, Олеся, разумеется, просто вынуждена была бы напомнить ей об этом.

Любаня посмела заговорить с Олесей на эту тему только лишь в день получения зарплаты, с горящими завистью и ненавистью глазами наблюдая за тем, как Олеся честно и спокойно отсчитывает положенную ей по ведомости сумму. Которая, несмотря даже на крупный возврат, благодаря оформленным в последние выходные заказам, — а также бонусу администратора, — по размерам значительно превосходила начисленную ей. Так что, благодаря все-таки улыбнувшейся ей удаче, Олеся еще умудрилась в этом месяце посмеяться последней.

— Делить будем?.. — не слишком уверенно предложила Любаня.

— С какой стати?.. — достаточно резко оборвала ее Олеся.

Любаня чуть подумала и все-таки попыталась наехать на нее.

— А ты не хочешь отдать мне деньги за уборщицу? — спросила она.

Олеся посмотрела на нее в упор и спокойно проговорила:

— Только если ты отдашь мне деньги за два моих заказа! Ситуация аналогичная, — ты не находишь?..

— Не думаю, — буркнула Любаня, правда, почему-то отводя глаза.

Но больше настаивать не решилась.

Ну, что ж, — и то хорошо!..

В этом месяце Олеся умудрилась-таки выкрутиться и не дать Любане подставить себя. Но все было еще впереди.