Время жить

Устраиваясь на работу, чувствуешь себя перед шефом так,

будто речь идёт о BDSM-знакомствах. (Е.Ермолова)

Где работаешь неважно, важно то, что над собой! (Стихонимфурия)

Куда пойти, куда податься?

Кого найти, кому отдаться?

(кто-то)

Про поиски работы написано столько книг в разных жанрах, и как искать, и что искать, где и зачем. Вопрос наболевший для большинства людей, даже для тех, кто половину жизни проработал на одном месте и остаток собирается провести там же, маловероятно что их там все устраивает, но менять не решаются так как опасаются остаться вообще без места. А на создание собственного дела нужна смелость, решительность и уверенность, которые должны продлиться не неделю. Говорить о том, чтобы работать по профессии и специальности становиться у нас уже смешно. Мы тратим минимум пять лет своей молодой жизни на получение корочки которая для многих даже никогда из ящика стола не достанется. Тратим на обучение средства, которые врятле окупим именно этой профессией. Но этот диплом нам нужен! Потому что есть у нас устоявшееся выражение «даже для работы уборщицей нужен диплом». Для тех, кто хочет получать сумму чуть выше средней зарплаты профессия только одна — продавец! Разница только в том, что ты продаешь. Задумайтесь, будь ты педагогом (чтобы купить что-то свыше бюджета они занимаются репетиторством — продают услуги), будь ты парикмахером, водителем, писателем и т.д. все что-то кому-то продают. Разве что военные, там конечно есть служба по контракту, но это настолько отдаленно можно назвать продажей своих услуг, что я даже не буду их сюда приписывать. Нравятся мне медики, столько времени они учатся, серьезно зубрят, на трупах изучают, кровь берут, уколы ставят. Обучение тоже совсем не копейки у них стоит, хотя разве они нам не нужны, почему такая стоимость?! Заканчивает студент учиться и идет в поликлинику, не все конечно туда идут, некоторым в жизни еще может повезти. И получает на этой работе чуть выше прожиточного минимума. При этом он берет на себя столько негатива от пациентов, столько заразы каждый день, рискует своим здоровьем, и психоэмоциональное состояние наших терапевтов в критическом состоянии. Я не знаю, что их мотивирует оставаться на этой работе, когда за нее даже не платят, еле хватает на скромный завтрак. Если это девушка, которую есть кому дома кормить тогда понятно. А если у этой девушки ипотека. Тут придется работать продавцом. В последние несколько лет зарплату бюджетникам начали повышать. Как это выглядело в моем случае. Я закончила вуз и пошла работать в школу по специальности, учителем. Для молодых специалистов должны были доплачивать некоторую сумму в качестве «подъемных», оказалось, что в данную категорию попадают только социальные педагоги и психологи. Это было пять лет назад, сейчас эту программу отменили вовсе. Чтобы мой заработок был не таким грустным мне дали две ставки и кружок по выходным. Итого я получила работу в первую смену, во вторую и по выходным. Этой суммы получаемых средств хватало только на еду и то скромную. Нужно было получить категорию. По новым правилам я могла ее получить, отработав пять лет. Сейчас сократили срок до трех лет. Не для кого не секрет что работа в школе не мед и не сахар. И профессия педагога становится впоследствии диагнозом. Но вы только представьте потратить пять лет, отказывая себе во всем, еще плюс к тем что я потратила на обучение. К тому же педагогический коллектив мне попался очень опытный, лет пятьдесят уже опыта, и очень держащийся за свое рабочее место. Отработав в этой обстановке год, я поняла, что не хочу их нервировать и отбирать их место, а хочу начать наконец зарабатывать.

— Ты сильный!

— Я сильный!

— Ты матерый!

— Я матерый!

— Ты даже не знаешь, что значит сдаваться!

— Я даже не знаю, что значит матерый!

(анекдот, можно не смеяться)

Итак, ищу работу. Интернет в помощь. Я не против работать много, лишь бы было за что и было бы это в моих силах. Не секрет что везде нужны всемогущие сотрудники, супермены и волшебники. Целеустремленные, эффективные, высокоорганизованные, коммуникабельные, легко обучаемые, стресс устойчивые (Особенно важен этот пункт, не быть без него уборщицей. С одной стороны, понятно, если уборщица будет ходить и нервно бить всех тряпкой, то компания не сможет быть эффективной хотя под страхом мокрой тряпки возможно начнут появляться гениальные идеи, что тоже можно оспорить конечно. А с другой стороны, ну с чего бы ей быть такой нервной-то. Наведение чистоты и уборка при правильном расположении, только успокаивает женщину и очищает ее внутренний мир.) и т.д. То есть, что мы получаем, человек, который не опробовал на себе весь этот набор прилагательных и не может сказать о себе точно, что он хотя бы стресс устойчив (учитывая, что он еще не знает, что с ним такое будут делать на работе) не может работать в большинстве компаний. А работать — то нужно. И приходя на каждое собеседование мы говорим о себе все длинные слова, которые только вспоминаем. Набор чудо-функций волшебника. Мне попадались люди, которым удавалось находиться на работе, работать даже руками, а головой и мыслями быть в другом месте, и взгляд такой далекий в мир за пределы, автопилот главное включен до конца рабочего дня. И ты как бы вроде есть и нет тебя. Море, чайки, медузы. Не смотря на эти трудности, все же люди устраиваются на работу и работают. Значит есть у нас такие супер— личности! Но не много и не долго.

Выбираю компанию, которая не первый день на рынке и, хотя бы косвенно создает ощущение стабильности, с низкой текучкой кадров и официальным трудоустройством. Например, салон связи. В объявлении написано уровень заработка 25 тыс. котов. Это нормальная средняя сумма, меня устраивает. Есть перспектива карьерного роста, что не маловажно. Даже льготы для сотрудников, скидки на товар и дополнительное медицинское страхование. Казалось бы, что еще нужно. Читаю далее, есть постоянные мотивации, можно выиграть поездку или денежные призы, участвуя в акциях, которые каждый месяц новые. Если сравнивать со школой, то это намного интереснее. Также постоянные тренинги, обучение, оплачиваемая стажировка и оплата больничных листов. С таким количеством плюсов, думаю можно и потерпеть некоторые минусы и сложности. Решаюсь попробовать, отправляю резюме. Все лучше, чем работать в ИП, ЧП и других малых организациях, которые даже для вида не могут пообещать сотрудникам хоть часть из этого списка.

Прошло четыре дня. Оператор позвонил, задал несколько вопросов, проверяя мою адекватность, и пригласил на ближайшее собеседование. Пришла, зашла в аудиторию со стульями, было всего три человека. Я не люблю опаздывать и часто прихожу немного раньше. На каждом стуле лежал планшет с анкетой и ручкой. Нужно было заполнить до начала собеседования, к чему я и приступила, выбрав место на последнем четвертом ряду. Не люблю, когда мне смотрят в спину, видя всех, легче оценить ситуацию и сориентироваться в дальнейшем поведении. На стенах были принты с яркими счастливыми лицами, фон стен так же поднимал настроение. Включили жизнеутверждающую музыку, пока ждали оставшихся спешащих. Настроение уже было приподнятым. Заполняю анкету, сначала самые обычные стандартные вопросы, далее как всегда каверзные, на которые как не ответь все будет неправильно. Например, вопрос, который всегда меня ставит в замешательство, хотя, заполнив таких анкет свыше десяти я придумала ответ: «Почему вы ушли с последнего места работы?» или «Что вас не устроило на прежней работе?». Вот тут как не напиши, если меня что-то не устроило, значит я плохо отзываюсь о компании, что для будущего работодателя не всегда приятно, и на этот мой ответ они всегда задают встречный вопрос: «А если у нас сложится такая же ситуация, вы тоже о нас так скажите?». Если написать, что я не устроила своего работодателя неважно в какой форме и чем не устроила, то тут ситуация вообще становиться забавной. Часто пишут, что я таким хорошим работником был, а компания мне не заплатила. На самом деле такое конечно случается, но не забывайте, что люди, которые работают в отделе кадров, знакомы с рынком труда, и им не составит труда узнать об истиной ситуации в вашей организации, а скорее всего они ее уже знают. На этот раз я не стала выдумывать, сказала, как есть. Не для кого не секрет, что учителям мало платят, и тут виновата не конкретная школа, а глобальная ситуация в системе образования. Так же можно ответить, что ваша организация закончила свое существование, или что изменились условия работы и вам они не подходят. Это для тех, кто работал в малознакомых местах, которые не так легко проверить. Был еще один вопрос, нужно было указать ник в социальных сетях. Вот там то служба безопасности все о вас узнает. Особо «умные» указывали еще и пароль. Я предпочла оставить этот вопрос без ответа, точнее написала, что не состою ни в одной сети. Далее всегда встречается пункт, в котором нужно указать свои сверх способности, по которым возьмут на эту работу именно тебя! Вот сюда пишем все длинные слова, которые только вспомним, главное хоть немного понимать их значение (супер-, гипер-, мега-, джага-, джин).

Закончили с анкетой, сдали. Пришла девушка, такая счастливая, что аж неудобно стало. Но ее тоже можно понять, кого она наберет на работу с грустным лицом, и наверняка если она будет несчастной, то ее поменяют с данной должности. К тому времени в зале набралось около тридцати человек. Возраст был разный от 18 до 35лет приблизительно. Обещанные условия оказались заманчивыми не только для меня. Были мужчины, которым бы работать на заводе в свои года, своими прекрасными сильными руками, прямо до пенсии. И так хотелось сказать им: «Ну какой ты продавец-консультант телефонов? Ты же по кнопочкам пальцами попадать не можешь.» Были женщины, засидевшиеся в декрете, не малых размеров, жившие в комфортных условиях, медленные такие продавщицы кваса из них прекрасные, видимо несколько лет назад они были меньших размеров и чувство это в ощущении себя еще сохранилось. Были молодые парни, есть прям такая большая категория под названием «мне все должны», особая группа людей, которые не находят работу пока не поймут, что в действительности все обстоит совсем наоборот пока ты не директор собственной фирмы. Все таки, педагогическое образование дает знания о психологии людей, и учит видеть кто из себя что представляет.

На тот момент это было не первое мое собеседование и не первая работа, участь в институте я подрабатывала в нескольких местах и периодически изучала рынок труда, чтобы не пропустить интересные предложения. К тому времени я отлично понимала, что за такие условия, которые компания обещает, будет и спрос не малый. Узнать бы сразу подводные камни, но кто же о них сразу расскажет, к тому же для каждого они будут свои. Милая улыбающаяся девушка прекрасно рассказывала о компании, показывала рекламные ролики и подробно все рассказывала с демонстрацией на слайдах. В голову пришла мысль, и так все вроде хорошо, зачем показывать столько позитива, давать такой энергетический настрой, значит будет совсем не легко.

После презентации с нами начали знакомиться более подробно, каждый вставал и в двух словах рассказывал о себе, многие сами напрашивались на уточняющие каверзные вопросы, не продумывая свою речь, хотя никто никого не торопил. Больше половины пришедших действительно не понимали специфику данной вакансии, да что там говорить, многие не работали с людьми и не осознавали всю картину данной работы. Одни открыто рассказывали, что ушли с последнего места работы по причине конфликта (вот такие меня действительно удивили своей честностью не совсем к месту, ведь ты устраиваешься на работу с большим потоком разных людей, которые могут и орать часами на тебя, а ты должен улыбаться и спокойно объяснять одно и тоже раз по сто), другие просто не могли о себе рассказать, проблемы с формулировкой предложений. Некоторые говорили, что пьют успокоительные, были такие у кого постоянно дети болеют. Сложилось чувство что люди не знают о существовании причинно-следственных связей.

В счастливых глазах девушки с каждым кандидатом появлялась грусть, видимо была потребность набрать сотрудников, а шансов все меньше и меньше. После того как высказались все, она удалилась для принятия решения на пятнадцать минут. Вернувшись в руках у нее было всего три анкеты. Всего три из тридцати. Мне чудом или разумом посчастливилось попасть в этот список. Остальные были свободны и удалились из аудитории в раздумьях что с ними не так. Ведь сейчас никто не говорит по каким критериям ты не подходишь. Нас пригласили на обучение, которое должно было продлиться неделю, далее стажировка в салоне две недели и итоговые тестирования по результатам которого либо выходишь в штат, либо в свободный полет. Почти месяц чтобы получить работу менеджера по продажам. На каждом этапе могут ты можешь услышать: «Спасибо! До свидания!». В последствии я узнала, что много личностей пытались пройти этот путь не единожды, начиная с начала, для таких даже были специальные условия. Повторно можно было приходить на собеседование через три месяца. Это такой небольшой срок, за который некоторые действительно могут измениться.

1 день. Утро, душ, кофе, солнечный день, прекрасное начало, весна, апрель. На обучении форма одежды должна была быть офисного стиля. Мне посчастливилось, я не ношу высоких каблуков и узких юбок, стараюсь выбирать одежду исходя из удобства прежде всего. Для некоторых присутствующих девушек этот стиль включал шпильки и узкие блузочки. Вы подумаете зачем такие подробности, вернемся к этому в конце дня. В той же самой аудитории набралось так же около тридцати человек к моему удивлению. День был посвящен специальным тренингам на выявление сильных и слабых сторон, на раскрытие действительной сущности человека и его взглядов на окружающий мир и понимание этого мира, всего того что не увидели в тебе на собеседовании. Отмалчиваться было нельзя, но и стоило несколько раз подумать прежде чем что-то сказать. Все фиксировалось на камеры со звуком. Вначале это напрягало, так как были не совсем понятны критерии отбора и нормы поведения. В процессе участия в тренингах я понимала на что направлено моделирование той или иной ситуации и что в ней нужно показать. Либо умение находить компромиссы, либо отстаивать свою точку зрения, умение слушать и слышать, принимать решение, брать на себя ответственность за свои действия, не перекладывая ни на кого и не ищу виноватых, рационально использовать данное время, и т.д. Несмотря на то что во многих случаях было сложно решить, как же правильно выйти из ситуации, мне было интересно. Уже на этом этапе у многих начиналась паника, недовольство, отсутствие самоконтроля. К обеденному перерыву из нашей группы отсеялось пять человек.

После обеда условия значительно усложнились — в аудитории больше не было ни одного стула, только вешалка для вещей. Стоять нужно было до конца дня. Привыкать, так как работать нужно было весь день стоя. Вот тут девушки в узких туфельках начали переглядываться и искать решение молчаливыми взглядами, опасаясь разуться, так как камера еще снимала. Но не прошло и пятнадцати минут как вдоль стены стояли разного размера тонкие шпильки без своих хозяек. Воздух пропадал с каждой минутой, помещение было плохо проветриваемым и дверь не открывали, то ли чтобы нас проверить на терпение, то ли чтобы не отвлекаться на посторонние звуки в коридоре. Спустя час в моей голове было множество мыслей и решений как сесть чтобы никто не заметил, на что облокотиться, куда положить руку в качестве опоры, как высунуть голову в узкий просвет в двери и подышать. Мы продолжали участвовать в тренингах, высказывать свои мысли, сейчас я даже не вспомню что еще мы делали, помню, что блузки и рубашки стали липнуть к спинам, развязывались галстуки. Все, кто желали выйти могли выйти и пойти сразу домой. Отпускали в час на пять минут, что в принципе достаточно. Так прошло еще пять часов. Ушло еще три человека.

День приближался к концу, как всем хотелось думать. Ведущие тренинга предложили нам поиграть в «Самолетик». Пообещав, что это последнее задание, больше половины участников нуждались в этом обещании и я в том числе, хотелось надеяться, что день все таки закончится. Конечно, возможности сказать, что может хватит уже или что-то в этом роде не предоставлялось. Итак, условия игры оказались на удивление просты. Необходимо было всем встать в круг, в середине положили стопку бумаги, листы размером А4. За 60 секунд нужно было подбежать, взять один и только один лист бумаги, вернуться на свое место, сложить из него самолетик с ровными краями и правильной формы, поднять его вверх правой рукой. Казалось задание простым и выполнимым в краткие сроки. Игра началась. С первого раза начали проявляться подводные камни и трудности. Не все умели складывать самолетик, не уложились во времени, не все взяли именно один лист, правая рука оказалась не у всех правой, края самолетика были не ровными. После каждого раза давалось 3 минуты для обсуждения, не более. На первых обсуждениях не успевали решить ровным счетом ничего, так как все стремились высказаться и ни у кого толком не было рациональных предложений. Еще никогда три минуты не пролетали так быстро. В поисках решений и попытках достигнуть результата прошел первый час. Возникло предложение обозначить ошибки и исправлять их поочередно. Тех, кто не умел делать самолет научили в два этапа в перерывах, далее выбрали одного кто следит за временем и озвучивает оставшиеся секунды. Это было действительно хорошим решением, благодаря которому нам удалось сократить время с трех минут сбора до полутора минут. Оставалось доработать еще пол минуты. Были предложения по очереди брать листочки чтобы не создавать толкотню в центре и не тратить на это время, но в итоге это оказалось не столь продуктивным, хотя и удобным. Далее предложили пятерым брать листы и раздавать их рядом стоящим, это так же не помогло сократить время. В душной комнате становилось как в сауне, пыль с пола была вся в воздухе, руки хотелось срочно вымыть вместе со всем телом. Запах. Играем, второй час на исходе. Время сократили с 60 секунд на 50 секунд, так же время на обсуждение давали 2 минуты. Предложение мог высказать только кто-то один и действительно, если уверен в том, что оно изменит ситуацию в нужном русле. Ситуация стала напоминать психологические фильмы, в которых группу людей запирают в каком-то месте и им нужно найти выход или решение, так же в них всегда присутствовали наблюдающие, как и у нас. Бумага была мятой, так как после каждого раза расправлялась и возвращалась в стопку в центр круга. Качество самолетов в связи с этим стало ухудшаться. Пытались пробовать складывать по загнутым линиям, но линий было столько, что это только усложнило процесс. В перерывах вместо предложения стали друг друга подбадривать, говорить, что мы это сделаем, мы сможем, осталось немного, система отработана и нужно лишь всем сконцентрироваться и успеть сделать правильно и в срок. Уже не было смысла предлагать способы, так как на отработку каждой новой идеи уходило больше времени. С каждым разом делали быстрее, но не хватало буквально пяти секунд. Приседая за бумагой чувствовалась неимоверная тяжесть и усталость в ногах, казалось в пятки забили гвозди. В начале четвертого часа мы победили самих себя, уложились, сделали это. Когда игру остановили, было легкое удивление так как казалось, что это кончится еще не скоро и то по причине того, что наблюдающему надоест. Чувствовалось ли счастье победы? Нет, это было не то ощущение. Внутри было полное опустошение, отсутствие вообще каких-либо эмоций, лишь одно желание вымыться и положить ноги как отдельную часть тела на кровать. Данное занятие показало нам много интересного друг в друге и в себе прежде всего. Если провести данную игру с менее уставшими людьми и в других более комфортных условиях, то она не даст такого результата. Видно было насколько каждый целеустремлен и терпелив, стресс устойчив, умеет слушать и слышать остальных, принимать решение и озвучивать его, брать на себя ответственность за результат всей группы, принимать решение в кротчайшие сроки, добиваться цели, отбрасывая внешние раздражители, концентрироваться, помогать команде и т.д. Тут наглядно был виден весь тот список способностей, которые мы указывали в анкетах. День окончен.

2 день. Солнечное утро, потягиваюсь в постели, пытаясь почувствовать все части тела. Выключаю будильник, нажимаю кнопочку чайника, иду в душ. Ноги стали такими чувствительными, стоять больно, в пятках все еще гвозди не прижились. Теплая вода возвращает из царственного мира сна в существующий реальный. Наливаю кофе, с горячим бокалом иду на лоджию встречать начало нового дня. Эти двадцать минут я позволяю жизни не торопиться, наслаждаясь приятными моментами, вспоминая о счастливых днях и мечтая еще раз их прожить. Далее все происходит намного динамичнее. Одеваюсь, опять эта офисная форма, вчерашняя пришла в упадническое состояние, вернуть ее к жизни не было сил, срочно придумываю что одеть сегодня. Неизвестно какие испытания будут, нужно чтобы ничего не мешало и было удобно. Легкий макияж, обувь мягкая, сумку на плечо, наушники с бодрой музыкой. Выхожу.

Не опоздала, по данному пункту вчера было предупреждение о наказании на всю группу в случае факта опоздания кем— либо. Конечно такие были. Тренинг начали на десять минут позднее. Отрабатывать факт нарушения нужно было в личное время, обед или после всего дня. Стульев, как и было обещано, не было. Сегодня предусмотрительных оказалось значительно больше, но воспринимать информацию легче не стало, постоянно были мысли об усталости в ногах. Последующие два дня были посвящены обучению технике продаж. Стандартные принципы работы с людьми, описаны в любой книге по продажам. Весь день мы разбирали основные пункты и проигрывали их в виде диалогов друг с другом. Ничего сложного в этом не было, но время тянулось медленно. Закончили в шесть вечера, ни во что играть сегодня не нужно было. Только лишь отработать опоздания. Задание должно было быть полезным для всей группы, поэтому решили устроить заключительный диалог между опоздавшими и тренером. Им нужно было всей группой из четырех человек продать ему ручку по всем принципам продаж с отработкой возражений. Это заняло всего лишь пол часа и помогло систематизировать полученные за день знания.

3 день. Получилось добраться без опозданий у всей группы. На удивление были стулья. Радость, как мало нужно для радости. Чувствовался в чем-то подвох, но в чем пока было не понятно. Нас разделили на две группы, нужно было на листочке написать, как мы хотим провести свой отпуск, предполагалось что он у нас будет общим. Подробно расписать где он будет проходить, что мы там будем делать и сколько нужно на это денег. Подвох стал чувствоваться ближе, но в чем же?! Описание отпуска было готово, листочки сдали. А теперь нужно было обеим группам выйти на улицу и любым способом пытаться заработать деньги. Вот тут в глазах возникали разные ситуации, недоумение и вопросы к происходящему и к себе, может пора покинуть эти странные тренинги. Несколько человек так и сделали. Погода была не очень теплой, хотя и светило солнце, по дорогам бежали апрельские ручьи тающего снега. Чтобы не мешать второй группе, мы пошли в другую сторону к скверу на лавочку. Предложений что делать было не много, скинуться деньгами тоже не хотелось, так как все пришли в поисках заработать их, а не отдавать последние. Понятно было что необходимую сумму для отпуска мы так не заработаем. Было предложение купить воздушные шарики, написать на листочках приятные предсказания, поместить вовнутрь, надуть и продавать в два раза дороже стоимости шарика. Идея понравилась, так и сделали. Надули около десяти красивых шариков, прохожие стали обращать внимание, каждому предлагали приобрести волшебный шарик. Многие отказывались, но почти половина соглашались, так как мы своей жизнерадостной улыбкой поднимали им настроение. Так мы пробыли в сквере четыре часа. Немного замерзли и решили вернуться. Заработок был не большим, но был. Вторая группа еще не вернулась, ожидая ее было время согреться и попить кофе. По итогам нашего трудового дня можно было сделать некоторые выводы. Чтобы отдохнуть так как мы запланировали нам нужно много дней продавать шарики, но основная цель была, конечно, не в этой идее. Мы увидели, что каждый из нас может зарабатывать если действительно захочет этого, еще раз убедились в том, как важно уметь работать в команде и какой результат дает это умение. По итогам прошедших дней нас осталось всего двадцать человек, но мне было приятно быть в их числе. Конкретного я ничего не достигла, но у меня появилась уверенность в себе и своих действиях.

4 и 5 день. Теперь началось на мой взгляд самое интересное. Нас обучали основам сотовой связи, основным техническим отличиям того товара с которым нам предстоит работать, преимуществам и недостаткам тех или иных функций. Обучение было действительно интересным, было много практики, наглядности, видеосюжетов, слайдов и раздаточного материала. К нам приходили представители разных брендовых компаний и рассказывали о своих новых продуктах, так же оставляли приятные памятные подарки самым внимательным слушателям. С каждым часом я начинала ощущать себя частью этой большой команды, внутри появлялась частичка гордости. Информация преподносилась всеми в очень легкой и интересной форме поэтому быстро усваивалась и запоминалась. Плюс ко всему нам разрешили сидеть и стулья казались такими удобными, голова была не занята мыслями о неудобстве. К вечеру у каждого накопился раздаточный материал для изучения, было над чем посидеть перед сном.

6 день. Тестирование по итогам двух последних дней. Списать было невозможно, много вопросов было легких, но были и спорные, а результат необходимо было набрать 98%, допускался один неправильный ответ. Время давалось на каждый вопрос по одной минуте. Переживать и нервничать я не стала, несколько раз вдохнула и решила, что, то что должно произойти в моей жизни обязательно случится, а то что нет мне не нужно. Листочки сдали.

Следующим блоком изучения были дополнительные услуги и продукты компании. Их было очень много, рассказывали о них поверхностно, можно сказать еле успели за день их перечислить. С одной стороны, стало немного не по себе от понимания сколько информации предстоит изучить в кратчайшие сроки, да так чтобы от зубов отлетало если спросят, а с другой стороны была уверенность что я смогу с этим справиться, другие же смогли.

7 день. Опять тестирование. Итоги предыдущего объявлены не были. Это был последний день обучения. День подведения итогов. Все ждали результата, проходят ли они на следующий этап или нет. Занимались оформлением документов, мелкой суетой, общением. Никакого итога в этот день не было. Всех отпустили по домам и обещали позвонить в течении двух дней. За неделю все порядком понервничали и хотелось уже расслабиться хоть немного. Были предложения пойти всем вместе отметить пока непонятно что, но все же. Собралась небольшая часть группы, я отказалась и вернулась домой. Для меня лучший отдых в тишине, с книгой или хорошим фильмом.

8 день. Да, мне позвонили и сказали, что я могу выходить на стажировку в салон. Выдали форму, рубашку зеленого цвета, на четыре размера больше моего. Пришлось побегать по разным ателье, не все готовы были в такие краткие сроки ушить рубашку, нужно было практически полностью ее распарывать. На помощь пришла мама, которая справилась с этой проблемой. Форма готова.

9 день. Салон располагался в большом торговом центре. Вместе со мной на этой же точке стажировались еще три человека, поэтому мне было почти комфортно. Сложности вызывало незнание товара, услуг и неумение работать с программой. Одним словом, я могла стоять и улыбаться, несмотря на то что неделю меня чему-то обучали. Что бы быстрее выйти из этого состояния, я стала задавать вопросы ребятам, которые там работали уже давно. Желание обучать нас у них честно не было, и они это не скрывали. По итогам стажировки нас ожидал экзамен по продажам и два теста по учету и по технике. Каким образом все это должно было выглядеть даже близко не было понятно. Восьмичасовой рабочий день, оставалось ходить кругами по салону и смотреть на витрины, делать вид что учишь характеристики аппаратов, дожидаться, когда стрелка часов дойдет до заветной цифры и я смогу пойти домой.

С таким же относительным успехом прошел и следующий день, и следующий, и еще один. Усталость была огромной, мы весь день ходили из угла в угол, говорили всем «Здравствуйте!» и боялись, что нас что-то спросят, потому что ответить не могли. Конечно, у нас было много макулатуры на руках, и в сумке и дома и на флеш-карте, но выучить это все казалось не реальным. Если бы взять этот материал в тихой спокойной обстановке, сосредоточиться, прочитать, подчеркивая, выделяя главное, но времени на это не давалось. Ситуация изменилась, когда мы получили свои штрих-коды, с помощью которых могли регистрироваться в системе и приступить к прохождению тренировочных курсов. Пройденные тесты можно было распечатать и разобрать неправильные вопросы, но каждый последующий раз вопросы менялись, нужно было пять или шесть раз пройти и распечатать. Один тест из сорока вопросов. Объем уже не малый. А был еще и второй. Мне легко давался учет, там присутствовала логика, можно было подумать и ответить правильно. В технике нужно было знать все модели, которые представлены в салоне, телефоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты, аксессуары и т.д. Выучить технику по методичкам мне казалось невозможным, смотреть и держать в руках, запоминая функции тоже не получалось, оставалась лишь каша в голове. Заучивала вопросы и правильные ответы.

Пришел тот день, писали по очереди. На нужный процент не написал никто. В тестах оказались совсем другие вопросы. Хотелось все бросить и уйти. Было обидно за столько потраченных сил и времени. На следующий день разрешили вторую попытку. Собравшись с последними силами, я провела весь вечер в заучивании, в проверках себя по вопросам. На следующий день у меня получилось, чудом я написала на нужный результат. Эту радость я даже передать не могу, это была еще одна цель которую я достигла. Далее было два долгожданных выходных, можно было расслабиться и не переживать. Я нашла работу!